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保險經紀人

保險經紀人的定義
保險經紀人是指代表被保險人在保險市場上選擇保險人或保險人組合,同保險方洽談保險合同條款并代辦保險手續以及提供相關服務的中間人。

保險經紀人的分類
  根據委托方的不同,保險經紀人可以分為狹義的保險經紀人(專指原保險市場的經紀人)和再保險經紀人。
  狹義的保險經紀人是指直接介于投保人和原保險人之間的中間人,直接接受投保客戶的委托。按業務性質的不同,狹義的保險經紀人又可分為壽險經紀人和非壽險經紀人。
  壽險經紀人是指在人身保險市場上代表投保人選擇保險人、代辦保險手續并為此從保險人處收取傭金的中間人。壽險經紀人必須熟悉保險市場行情和保險標的詳細情況,熟練掌握專項業務知識,還要懂法律,運用法律,并且會計算人身險的各種費率,以便為投保人獲得最佳保障。
  非壽險經紀人是安排各種財產、利益、責任保險業務,在保險合同訂約雙方間斡旋,促使保險合同成立并為此從保險人處收取傭金的中間人。由于保險產品的復雜性,非壽險經紀人必須要掌握相關的專業知識,以便能與投保人進行溝通,為投保人進行風險評估、設計風險管理方案,為投保人選擇最佳保險保障等服務。
  再保險經紀人是促成再保險分出公司與接受公司建立再保險關系的中介人。他們把分出公司視為自己的客戶,在為分出公司爭取較優惠的條件的前提下選擇接受公司并收取由后者支付的傭金。再保險經紀人不僅介紹再保險業務、提供保險信息;而且在再保險合同有效期間對再保險合同進行管理,繼續為分保公司服務,如合同的續轉、修改、終止等問題;并向再保險接受人及時提供賬單并進行估算。

保險經紀人的特點
1. 保險經紀人是客戶利益的代表。
  中華人民共和國《保險法》及《保險經紀人管理規定》中明確規定:保險經紀人代表投保人或被保險人利益,為投保人與保險人訂文深險合同提供中介服務,保險經紀人必須忠實維護投保人、被保險人的合法利益。
2. 保險經紀人的服務是為每個客戶量體裁衣。
  保險經紀人的作業方式,是在充分了解客戶保險需求的前提下,突破保險公司條款限制,根據保險原理,設計最符合客戶實際情況的保險方案。通過保險方案在市場上的招投標運作,最大程度地滿足客戶的實際要求。
3. 保險經紀人為客戶提供專業化的團隊服務。
  保險經紀人公司在與客戶服務過程中,通常是由各方面專業人士組成業務團隊,確保為客戶提供最專業、最優質的服務。
4. 保險經紀人通過規模購買效應為客戶爭取最合理的價格,最全面的保障、最完善的服務。      
  保險險經紀人代表客戶的利益,保險經紀人身后都有一個客戶群體,保險公司視保險經紀公司為一個特殊的客戶,會給予保險經紀公司更優惠的承保條件,保險經紀公司的每一個客戶也會因此而受益。

保險經紀人的作用



  從圖中可以看到,保險經紀人通過向投保人提供保險方案、辦理投保手續、代投保人索賠并提供防災、防損或風險評估、風險管理等咨詢服務,使投保人充分認識到經營中自身存在的風險,并參考保險經紀人提供的全面的專業化的保險建議,使投保人所存在的風險得到有效的控制和轉移,達到以最合理的保險支出獲得最大的風險保障,降低和穩固了經營中的風險管理成本,保證了企業的健康發展。

發布時間:2012-8-24
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